WhatsApp'tan Tesbih Siparişi Vermek
Mesajla sipariş sürecinin nasıl işlediği, hangi bilgilerin gerektiği ve ödeme güvenliği.
Site üzerinden sipariş vermek en hızlı yol ama herkes bu şekilde alışveriş yapmayı tercih etmiyor. Mesajla iletişim kurmak isteyenler için süreç şöyle işliyor.
Hangi bilgiler gerekir?
Ürünün adı ya da bağlantısı, adet, teslimat adresi ve ad soyad. Bağlantı göndermek en pratiğidir; ürün sayfasının adresini kopyalayıp yollamak, tarif etmekten hem hızlı hem hatasızdır.
Ürünü nasıl gösterirsiniz?
Ürün listesinden beğendiğiniz modelin sayfasını açıp adres çubuğundaki bağlantıyı kopyalayın. Ekran görüntüsü de olur ama bağlantı, hangi ölçü ve hangi varyant olduğunu net gösterir.
Ödeme nasıl yapılır?
Ödeme her durumda site üzerinden ya da resmî ödeme bağlantısı ile alınır. Kart bilgilerinizi mesajla göndermeyin — hiçbir satıcı bunu istememelidir. Size gönderilen ödeme bağlantısının site adresiyle başladığını kontrol edin.
Güvenlik: dikkat edilecekler
Kart numarası, CVV ve SMS doğrulama kodu asla paylaşılmaz. Farklı bir hesaba havale isteyen mesajlara itibar etmeyin. Resmî iletişim numaramız iletişim sayfasında yazılıdır; başka bir numaradan gelen sipariş yönlendirmelerini oradan doğrulayın.
Ne zaman mantıklı?
Ürün hakkında soru sormak, ölçü karşılaştırmak, birden fazla parçayı birlikte değerlendirmek istediğinizde. Fotoğrafta göremediğiniz bir ayrıntıyı sormak da en kolay bu yolla olur.
Toplu ve kurumsal siparişte
Adet yüksekse mesaj yerine teklif formu daha uygundur; adet, tarih ve bütçe tek yerde toplandığı için dönüş daha hızlı olur.
Kayıt ve takip
Mesajla verilen siparişler de sisteme kaydedilir ve sipariş numarası oluşur. Takip, site üzerinden verilen siparişlerle aynı şekilde yürür; kargo numarası aynı biçimde iletilir.
Cevap süresi
Mesajlara mesai saatleri içinde dönülür. Acil bir teslim tarihi varsa mesajın başında belirtin; süre planlaması ilk cevapta yapılır.